Como verificar os registos do servidor Soulmask

O registo de runtime atual do Soulmask é WS/Saved/Logs/WS.log. Sessões mais antigas são mantidas como ficheiros de registo WS-backup datados.

1. Reproduza o problema uma vez e anote a hora.
2. Abra Mais e escolha Visualizador de Registos, ou navegue pelo Gestor de Ficheiros até WS/Saved/Logs.

   

3. Abra WS.log e encontre o primeiro erro na altura do problema.

Para falhas de arranque, comece pelo lançamento mais recente do servidor em vez da última mensagem repetida. Ao contactar o suporte, inclua as linhas relevantes e a última alteração de configuração ou atualização.