Den aktuella Soulmask-runtime-loggen är WS/Saved/Logs/WS.log. Äldre sessioner sparas som daterade WS-backup-loggfiler.
- Återskapa problemet en gång och notera tiden.
- Öppna Mer och välj Loggvisaren, eller bläddra via Filhanteraren till
WS/Saved/Logs.
- Öppna
WS.logoch hitta det första felet kring den tid då problemet uppstod.
Vid startfel, börja vid den senaste serverstarten snarare än vid det sista upprepade meddelandet. Inkludera de relevanta raderna och den senaste konfigurations- eller uppdateringsändringen när du kontaktar supporten.