Neste guia, vamos ensinar-lhe como verificar o seu ping para o seu servidor.
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Passo 1
Abra o prompt de comando. Se estiver no Windows, pode digitar ‘cmd’ na Pesquisa do Windows e pressionar enter. Deve parecer-se com o seguinte:

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Passo 2
Copie o endereço IP do seu servidor. Será semelhante à informação que usa para se conectar — basta remover os números no final.


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Passo 3
Insira o seguinte comando no seu prompt de comando:
ping <IP_ADDRESS>
Substitua <IP_ADDRESS> pelo endereço que copiou no Passo 2.
Depois de inserir esse comando, pressione enter e deixe-o executar. Quando terminar completamente, deverá obter um resultado semelhante à imagem abaixo.

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A informação que procura é a Média. Qualquer valor acima de 120ms é considerado uma conexão fraca.
Se consistentemente tiver mais de 120ms de latência para o seu servidor, considere enviar um ticket para que possamos movê-lo para um local mais adequado para a sua conexão.
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